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我是一名售票员(图文)


时间:2018-07-30 18:50:04  来源:小说  作者:admin


    电车到站停下来。一个年轻的小伙子从中门跳下来。他肩上斜挂着个皮包。这是一个节日。看样子他倒很像一个要赶到公园去和同学们集合的中学生。但是他没有走,他就在电车门口忙起来了。

  乘客从车上涌下来,老人需要他扶,孩子需要他抱。等车的人像一字长蛇阵,他们也赶着要上车。上到一半,车门口忽然堵住了。他只好拉开嗓门,请车上的乘客往前移——他声音要有力,还必须和气。

  最后乘客总算都上了车。他这才算松了一口气,但却流了一身汗。不过他那圆圆的面孔上浮出了笑。问他:“你的心情为什么这样好?”回答:“因为我是一个售票员。”从他的这句话中你可以看出

  他对他的职业感到多么自豪。但这个职业做起来并不简单。在繁杂之中他要保证秩序;在忙乱中他要满足每一个乘客的要求。要做到“越忙越周到”。有的乘客急忙朝车子奔来,因为他们急

  着要上班,不能耽误工作一分钟。他得想尽办法让他们先上。

  有的乘客并不是那么急,他得说服他们等待下一辆车售票员的工作还不单纯是售票和维护乘客的安全。社会对他提出的要求比这要多得多。比如说,一个外地来的乘客—而北京这类的乘客却不少—问他:

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